Adatkezelési tájékoztató
Starbell vendégértékelő rendszer (SzaboStudio) · Hatályos: 2026. november 1-jétől
Ez a tájékoztató arról szól, mi történik az adataiddal, amikor egy üzlet QR-kódját beolvasva értékelést vagy visszajelzést küldesz, illetve amikor egy üzlet munkatársaként belépsz a rendszerbe. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Ki kezeli az adataidat?
Szabó András ev. (SzaboStudio)
Székhely: 7635 Pécs, Nagyszkókói út 25., Magyarország
Adószám: 91040077-1-22 · Nyilvántartási szám: 60415338
E-mail: szabo7andras@gmail.com
Az üzemeltető az adatokat kizárólag az üzlet megbízásából, a rendszer működtetéséhez kezeli. Saját célra nem használja fel, és nem adja el őket.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és mennyi ideig?
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Csillagos értékelés (1–5), szöveges vélemény, az időpont | A szolgáltatás minőségének mérése és javítása, panaszok kezelése | A hozzájárulásod: a visszajelzést önként küldöd el (GDPR 6. cikk (1) a)) | Amíg az üzlet használja a rendszert, vagy amíg nem kéred a törlését |
| Név, e-mail cím vagy telefonszám (nem kötelező) | Hogy az üzlet válaszolni tudjon a megkeresésedre | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | Az ügy lezárásáig, de legfeljebb amíg az üzlet használja a rendszert, vagy amíg nem kéred a törlését |
| Az, hogy rákattintottál-e a Google-értékelés gombra | Statisztika az üzletnek | Az üzlet jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) | Az értékeléssel együtt |
| Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, időpont) | Biztonságos működés, visszaélések kiszűrése | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | A tárhelyszolgáltatók naplóiban, rövid ideig (jellemzően legfeljebb 30 nap) |
| Üzleti felhasználók: e-mail cím, jelszó (titkosítva) | Belépés az üzleti felületre | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók megszüntetéséig |
Ha egy üzlet megszünteti az előfizetését, a hozzá tartozó összes értékelés és elérhetőség törlődik a rendszerből.
Az értékelő oldal nem használ követő vagy reklámcélú sütiket. A belépett üzleti felhasználóknál a böngésző a bejelentkezés megőrzéséhez technikai adatot tárol (localStorage).
3. Ki fér hozzá az adatokhoz?
- Az érintett üzlet erre jogosult munkatársai.
- Az üzemeltető (Szabó András ev.), kizárólag üzemeltetési és hibaelhárítási célból.
- A tárhely- és adatbázis-szolgáltatók, mint további adatfeldolgozók:
- Supabase Inc. – adatbázis és fióktárolás. Az adatok az Európai Unióban, Írországban lévő adatközpontban tárolódnak. (supabase.com)
- Netlify, Inc. – a weboldal kiszolgálása. 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA · privacy@netlify.com · netlify.com
A Netlify és a Supabase amerikai cégek, ezért az adatok kis része, főként a technikai naplók, az EU-n kívülre kerülhet. Ilyenkor a szolgáltatók az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekkel, illetve az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerint biztosítják a megfelelő védelmet.
4. A jogaid
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot tárolunk rólad.
- Helyesbítés és törlés: kérheted a pontatlan adat javítását vagy az adataid törlését.
- Korlátozás és tiltakozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
- Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.
Kérésedet küldd el közvetlenül az üzletnek, vagy az üzemeltetőnek a szabo7andras@gmail.com címre. Írd meg, melyik üzletnél és körülbelül mikor küldtél visszajelzést. Legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36 1 391 1400 · naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
6. Biztonság
Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton továbbítjuk. A jelszavakat csak titkosított formában tároljuk. Minden üzlet kizárólag a saját visszajelzéseihez fér hozzá.